Politique de remboursement

Dernière mise à jour :

En vigueur au 19 septembre 2026. Éditeur : Fomo Project LLC.

Tous les paiements sont définitifs. F Project est un produit numérique, accessible dès le paiement : aucun remboursement n'est accordé une fois l'accès ouvert.

01. Paiements définitifs

Votre accès au bot, aux outils et à la formation est ouvert immédiatement après le paiement. Il s'agit d'un contenu numérique fourni sans support matériel. Pour cette raison, aucun remboursement, total ou partiel, n'est accordé après l'ouverture de l'accès.

02. Renonciation au droit de rétractation

Avant de payer, vous demandez expressément l'accès immédiat et vous reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès l'ouverture de l'accès (article L221-28, 13° du Code de la consommation pour les consommateurs français). Cette renonciation se fait :

  • sur Whop, en cochant la case prévue au moment du paiement ;
  • pour tout autre moyen de paiement (crypto-actifs, virement), vous perdez votre droit de rétractation directement.

03. Problèmes de facturation

Pour une erreur de montant ou un double débit, contactez-nous avant toute démarche auprès de votre banque. Les paiements Whop sont traités par Whop, qui conserve l'historique de facturation. Une rétrofacturation (chargeback) abusive entraîne la suspension de l'accès, et F Project transmet à la banque les preuves d'accès et d'utilisation.

04. Problèmes d'accès

Aucun remboursement n'est accordé pour un retard d'accès qui vient de vous (mauvais compte Telegram, Discord ou Whop) ou d'un tiers (Telegram, Whop, réseau Solana, votre connexion). F Project résout les problèmes d'accès dans les meilleurs délais via le support.

05. Exceptions

  • Une absence d'utilisation de votre fait ne donne pas lieu à remboursement.
  • Si F Project cesse définitivement d'exploiter le service, F Project peut, à sa discrétion, envisager un geste commercial.
  • Les droits au remboursement ou à la rétractation que la loi de votre pays vous garantit, dans les cas où ils existent, sont préservés.

06. Modifications

F Project peut modifier cette politique en publiant la nouvelle version avec sa date d'entrée en vigueur. La politique applicable est celle en vigueur au jour de votre paiement.

07. Contact

fomo@fproject.gg, ou le support sur le Discord membres.